ПРАВА ПАЦИЕНТА
Согласно ФЗ 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», как пациент Вы имеете право:
- На выбор врача;
- На проведение консилиума и получение консультаций любых специалистов;
- На облегчение боли;
- На уважительное и гуманное отношение персонала;
- На сохранение в тайне факта обращения за медицинской помощью, а также информации о состоянии Вашего здоровья, диагноза, равно как и прочих сведений, полученных при обследовании и лечении.
Также Вы имеете право:
- Получать своевременную, полную и достоверную информацию о своих правах и о состоянии здоровья;
- Отказаться от медицинского обследования или хирургического вмешательства;
- Требовать возмещения ущерба в случае причинения вреда Вашему здоровью;
- Требовать беспрепятственного допуска к Вам священнослужителя, адвоката или представителя власти.
ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
Всякое наличие прав предполагает и наличие обязанностей. Эта философская истина в стенах клиники воплощается в достаточно чёткие требования.
Вы обязаны
- Строжайшим образом выполнять требования и рекомендации лечащего врача;
- Предупреждать медсестру, если зачем-либо покидаете отделение;
- Соблюдать тишину, чистоту и порядок;
- Придерживаться режима дня.
За нарушение режима и правил внутреннего распорядка Вас могут выписать с соответствующей отметкой в больничном листе.
Нарушением считается
- Грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- Неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
- Несоблюдение рекомендаций врача;
- Прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- Самовольный уход из учреждения;
- Курение на территории медицинского учреждения;
- Лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача; выход на работу до завершения курса лечения в стационере;
- Отказ от направления или несвоевременная явка на ВКК или ВТЭК.
О БЕЗОПАСНОСТИ
Клиническая больница охраняется службой безопасности. В сочетании с пропускной системой это надежно защищает пациентов от всевозможных неприятностей.
Тем не менее, мы просим Вас:
- Не доверять свои секреты посторонним;
- Не приглашать в клинику случайных знакомых;
- Не держать в палате одежду, большие суммы денег, ценные вещи, украшения, имевшиеся на Вас в момент госпитализации; все это при первой же возможности лучше вернуть родным; за ценные вещи, не сданные в камеру хранения, администрация ответственности не несет.
Заметив что-либо подозрительное, сообщите об этом персоналу отделения или позвоните в службу охраны по местному телефону 109.
Мы будем также бесконечно благодарны Вам, если Вы не станете:
- Пользоваться в палате электрокипятильниками, электрическими грелками, а также тройниками и удлинителями;
- Устанавливать личную бытовую электроаппаратуру (например, телевизор) без согласования с руководством отделения;
- Самостоятельно устранять поломки оборудования.
РАСПОРЯДОК ДНЯ В СТАЦИОНАРЕ
7:00 - 9:00 Подъём, измерение температуры, утренний туалет, сдача анализов, обследования натощак, выполнение врачебных назначений
9:00 - 9:30 Завтрак
9:30 - 11:30 Врачебный обход (в это время следует находиться в палате)
11:30 - 12:00 Второй завтрак
12:00 - 14:00 Лечебно-диагностическая работа в отделении, выписка пациентов
14:00 - 15:00 Обед
15:00 - 16:00 Время отдыха в палатах (тихий час)
16:00 - 18:00 Время прогулок (по разрешению лечащего врача), процедуры
18:00 - 19:00 Ужин
19:00 - 22:00 Вечерний врачебный обход, санпросветработа
22:00 Подготовка ко сну, сон
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БОЛЬНЫХ В СТАЦИОНАРЕ
- посещение больных разрешено ежедневно с 16-00 до 19-00, в воскресенье с 12-00 до 14-00, с 16-00 до 19-00 в холле больницы.
- посещение тяжелобольных – ежедневно с разрешения лечащего врача по спискам, находящимся у охранника на посту. Посещения тяжелобольных допускаются во все отделения за исключением отделений реанимации и интенсивной терапии.
- посещать больного могут одновременно не более двух человек. Дети до 14 лет к больным не допускаются. Не задерживайте навещающих Вас родных и знакомых более разрешенного времени (20 минут).
- на период карантина (грипп и т. д.) устанавливается особый порядок, регламентируемый нормативными документами.
- посетители обязаны соблюдать чистоту, порядок и не нарушать покой больных в соответствии с правилами внутреннего распорядка.
- вход в больницу во время тихого часа с 15-00 до 16-00 и после 19-00 часов запрещен.
- передачи больным принимаются и доставляются в пакетах, сетках и полиэтиленовых мешках.
Просим посетителей проходить в отделение в сменной обуви или бахилах.
Приглашая гостей, обязательно уточните у врача, не предусмотрены ли лично для Вас ограничения в диете. Помните, что питание в больнице является лечебным, меню составлено с учётом характера Вашего заболевания и реальных энергозатрат, поэтому не стоит, соблазняясь чем-то «вкусненьким», нарушать процесс лечения и баланс калорийности.
Запрещается передавать больным скоропортящиеся продукты, а также продукты, купленные «с рук». Передача должна быть упакована в прозрачный полиэтиленовый пакет и храниться в холодильниках, которые имеются в каждом отделении или в палате.
